Política de reembolso

 Hos Novelisse ønsker vi, at du er 100% tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit produkt, tilbyder vi en fuld returret inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen. For at påbegynde en returnering skal du kontakte os på support@novelisse.com med din ordrenummer og årsagen til returneringen. Produktet skal returneres i original emballage og i uåbnet eller minimalt brugt stand. Når vi har modtaget og kontrolleret det returnerede produkt, vil refusionen blive behandlet inden for 5-7 hverdage til den originale betalingsmetode. Forsendelsesomkostninger for returnering afholdes af kunden, medmindre produktet er defekt eller forkert leveret. Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, der ikke opfylder vores returbetingelser.